> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.leme.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Agents > Crea agents con un nombre, una personalidad y exactamente las capacidades que necesitan Un agent es un compañero de trabajo con IA configurado para tu empresa: tiene un nombre, una cara, una forma de comunicarse y un conjunto específico de herramientas que puede usar. Un proyecto puede tener tantos agents como necesite — un agent de soporte, uno de finanzas, uno de ventas — cada uno con su propia configuración. ## Personalidad Todo agent tiene instrucciones de personalidad: un prompt que define quién es y cómo se comunica. Ahí es donde vive la voz de tu empresa. Las buenas instrucciones de personalidad son concretas: * **Identidad** — su nombre, su rol y de qué es responsable. * **Tono** — formal o casual, en qué idioma responder, cómo habla tu empresa. * **Prioridades** — lo que debe hacer siempre ("cita la fuente de cada número") y lo que debe evitar ("nunca prometas plazos en nombre del equipo"). Puedes cambiar la personalidad en cualquier momento; las conversaciones nuevas la adoptan de inmediato. La personalidad define *cómo* se comunica el agent. *Lo que puede hacer* lo gobiernan sus conexiones y sus [permisos](/es/permissions) — las instrucciones nunca los anulan. ## Capacidades Un agent empieza con habilidades generales de trabajo — puede analizar datos, escribir documentos, generar hojas de cálculo y PDFs. Todo lo demás es explícito: * Las **conexiones** le dan acceso a herramientas externas (tu CRM, Stripe, Notion…). Habilita cada conexión en el agent; lo que puede hacer dentro de cada herramienta se controla por conexión en [Permisos y aprobaciones](/es/permissions). Consulta [Conexiones](/es/connections). * Las **skills** le enseñan la manera de trabajar de tu empresa — plantillas, procedimientos, formatos. Consulta [Skills](/es/skills). Un agent solo ve las conexiones y skills que habilitas en él. Dos agents del mismo proyecto pueden tener capacidades completamente distintas. ## Conversaciones Cada persona habla con el agent en conversaciones separadas, y una persona puede tener muchas — igual que en una app de chat: * En la **aplicación web**, tienes una lista de conversaciones y puedes abrir una nueva cuando quieras. * En **Slack y Teams**, cada hilo es su propia conversación. * Por **correo**, cada hilo de correo es una conversación. El agent mantiene el contexto dentro de una conversación. Abre una nueva cuando cambies de tema — mantiene todo enfocado y fácil de encontrar después. ## Varios agents Prefiere varios agents enfocados antes que uno que lo hace todo. Un agent enfocado tiene una personalidad más precisa, menos herramientas y permisos a la medida de su trabajo — lo que lo hace mejor en la tarea y más seguro. Los canales exclusivos también se asignan por agent: tu agent de soporte puede ocupar Slack mientras el de finanzas ocupa el correo. Consulta [Canales](/es/channels). ## Archivado Archivar un agent lo saca de servicio de inmediato: abandona sus canales, deja de responder y deja de ejecutar triggers. No se borra nada — las conversaciones y el historial se conservan, y puedes reactivarlo en cualquier momento. Úsalo como un botón de pausa: mientras reconfiguras un agent, o cuando algo se ve mal y lo quieres fuera de línea *ya*. Administrar agents — crear, editar, canales, archivar — requiere el rol `Owner` o `Admin`. Consulta [Workspace](/es/workspace).