O que os agents podem fazer
Experimente perguntar
- “O que tem na minha caixa de entrada esta manhã que realmente precisa de mim?”
- “Encontre a mensagem do jurídico sobre o contrato do fornecedor e resuma o pedido.”
- “Redija uma resposta dizendo que a proposta parece boa, pendente da revisão de segurança.” — cai nos seus rascunhos.
- “Como está a minha quinta-feira?”
- “Marque 30 minutos com a Paula na semana que vem para discutir o roadmap.” — o convite sai depois que você aprovar.
Conectar seu Outlook
1
Abra Integrações
No dashboard da Leme, acesse Integrações e selecione Outlook.
2
Entre com a Microsoft
Selecione Conectar e aprove na tela de consentimento da Microsoft com a conta que você quer que o agent use — acesso a e-mail, agenda e contatos somente leitura.
3
Confira o agent
Um admin habilita a integração do Outlook no agent; cada pessoa do time que quiser ajuda com e-mail e agenda conecta a própria conta da mesma forma.
Em muitos tenants do Microsoft 365, um administrador precisa conceder consentimento ao app da Leme antes que os funcionários possam conectar. Se o login da Microsoft disser que é necessária aprovação, é com o seu admin de TI.
Permissões
Criar um evento de agenda conta como comunicação externa porque os convites chegam por e-mail aos participantes. O padrão rascunhos-primeiro funciona bem aqui também: mantenha o envio atrás de aprovação, deixe o agent preparar respostas completas na sua pasta de Rascunhos e aperte enviar você mesmo no Outlook. Ajuste em Integrações → Outlook → Permissões de agent — veja Permissões e aprovações.
Solução de problemas
O agent diz que não conectei o e-mail
O agent diz que não conectei o e-mail
Conexões individuais são por pessoa — conecte a sua própria conta em Integrações → Outlook, mesmo que colegas já tenham conectado as deles.
A Microsoft diz que é necessária aprovação de admin
A Microsoft diz que é necessária aprovação de admin
Seu tenant do Microsoft 365 exige consentimento de admin para apps novos. Encaminhe o pedido ao seu admin de TI; concedido o consentimento, conecte de novo.
Os horários das reuniões saem no fuso errado
Os horários das reuniões saem no fuso errado
Diga ao agent seu fuso horário explicitamente (“marque para as 10h no horário de São Paulo”). Ele agenda com informação completa de fuso, então a ambiguidade no pedido é a culpada usual.
A conexão parou de funcionar
A conexão parou de funcionar
Autorizações da Microsoft podem ser revogadas por um admin, uma política de segurança ou uma troca de senha. Reconecte em Integrações → Outlook.