Skip to main content

Organización

Tu organización es el workspace: contiene a tus miembros, proyectos, agents y conexiones. Una persona puede pertenecer a más de una organización y cambiar entre ellas — cada una es completamente independiente.

Proyectos

El trabajo se organiza en proyectos. Un proyecto tiene sus propios agents, conexiones, triggers y páginas. La mayoría de las organizaciones empiezan con un solo proyecto y se quedan ahí cómodamente; crea más cuando quieras una separación estricta — por ejemplo, un proyecto por unidad de negocio o por cliente. Dos cosas tienen alcance por proyecto y es fácil pasarlas por alto:
  • Canales exclusivos: cada proyecto tiene un lugar para Slack, uno para correo, y así sucesivamente. Dos proyectos pueden tener cada uno su propio agent de Slack. Consulta Canales.
  • Los tokens de API se crean por proyecto. Consulta API.

Roles

Cada miembro tiene un rol en la organización: Una forma útil de pensarlo: los Members usan agents; los Admins y Owners deciden qué pueden hacer los agents. Algo que ningún rol concede: acceso a la conexión individual de otra persona. Los admins administran el workspace, no las cuentas de sus colegas.

Equipos

Los equipos agrupan miembros — Finanzas, Soporte, Ventas — con dos propósitos:
  • Reglas de acceso: por ejemplo, solo Finanzas puede usar la conexión de Stripe.
  • Aprobaciones: por ejemplo, las aprobaciones de reembolsos van al equipo de Finanzas. Consulta Permisos y aprobaciones.
Los equipos organizan; no promueven. Estar en un equipo nunca concede poderes administrativos — solo el rol hace eso.